Unser IKT-Mann
Jeder hat so eine Person: jemanden, der hilft, wenn man mit seinem Laptop oder Computer nicht zurechtkommt. Bei uns ist diese Person Theo. Wir dachten, es wäre Zeit, Theo einen eigenen Blog zu widmen.
Theo ist unser fester IKT-Mitarbeiter. Er arbeitet seit 10 Jahren für Keos Systems & Services, unseren Partner im Bereich der IKT. Von Anfang an hat Theo bei Keos Systems verschiedene Aufgaben für uns übernommen. Wir betrachten ihn nicht mehr als unseren Partner, sondern als unseren Kollegen!
In diesem Blog erfahren Sie mehr über seine Arbeit, die Atmosphäre bei Evers und Trends im Bereich der IKT.
Können Sie uns mehr über Keos Systems & Services erzählen?
,,Natürlich! Wir sind ein kleines IKT-Unternehmen, das sich hauptsächlich auf KMU-Kunden mit etwa 50 Mitarbeitern konzentriert. Von Zeit zu Zeit arbeiten wir auch für Privatpersonen, aber das ist nicht unser Kerngeschäft. Unsere Kunden sind sehr unterschiedlich: denken Sie an Immobilienmakler, Buchhalter und Produktionsfirmen. Keos Systems begann im Immobilienbereich, wo wir Netzwerklösungen anboten. Von dort aus sind wir zu IKT übergegangen. Damit meine ich netzwerk- und hardwarebezogene Tätigkeiten. Wir begannen also mit dem Maklergeschäft, aber nach und nach gingen wir zu einer größeren Anzahl von Kunden über. Wir arbeiten hauptsächlich in der Region Gelderland, mit Ausnahmen im Westen und Norden. Wir sind also ein eher regionales Unternehmen. Evers Specials ist ein guter Geschäftsfreund von uns, zu dem wir schon seit vielen Jahren kommen".
Was genau ist Ihre Rolle bei Keos Systems und welche Aufgaben erfüllen Sie für Evers?
,,Meine Berufsbezeichnung ist Systemingenieur. Das bedeutet operative IKT-Arbeit. Denken Sie an die Installation von Netzwerk- und Hardwareservern bei Kunden. Heutzutage entwickelt sich dies auch in Richtung der Cloud. Wir reagieren also auch auf die Cloud. Wenn Kunden auch Wünsche in einem anderen Bereich haben, wie zum Beispiel Telefonie oder Anwendungen von anderer Hardware, gehen wir in der Regel darauf ein. Dies ist auch bei Evers der Fall.‘‘
Wie erfahren Sie Ihre Arbeit bei Evers, zum Beispiel im Vergleich zur Arbeit bei anderen Kunden?
,,Evers ist für uns ein sehr vielfältiges Unternehmen, denn bei Evers sind wir in der Produktion, im Speditionsbereich, in der Logistik und im Büro tätig. Das bedeutet, dass wir innerhalb des Unternehmens eine Vielzahl von Aspekten berücksichtigen müssen. Das gefällt mir. Ich mag auch den Kontakt und die Mentalität bei Evers. Sie haben viele verschiedene Mitarbeiter und es ist immer sehr entspannt. Bei Evers herrscht eine dörfliche Atmosphäre, und man kann immer auf jeden zugehen. Die Türen bei Evers sind immer offen. Außerdem ist Evers fortschrittlich. Alles in allem gefällt es sehr gut".
Unterscheiden sich die Tätigkeiten in unserem Unternehmen also von denen in anderen Unternehmen?
,,Was ich vor allem sehe, ist, dass es in vielen Unternehmen nur um Büroarbeit geht. Bei Evers ist das anders. Wie ich bereits sagte, kommen noch die Produktion und der Speditionsbereich hinzu. Jede Abteilung benötigt andere Apparatur. Es ist also anders als zum Beispiel in einem Buchhalterbüro, wo man nur im Büro arbeitet. Die Logistik ist beispielsweise auch ein anderer Bereich und damit eine ganz andere Welt. Die Tatsache, dass es bei Evers eine so große Vielfalt gibt, macht meine Arbeit sehr angenehm.‘‘
Dann eine allgemeine Frage: Haben sich die Dinge im IKT-Bereich in letzter Zeit verändert?
,,In letzter Zeit spielen vor allem Bedrohungen von außen eine immer größere Rolle in der IKT-Welt. Darauf müssen wir uns einstellen, denn wenn etwas schief geht, kann das schwerwiegende Folgen haben. Das ist anders als in der Vergangenheit. Deshalb müssen wir zunehmend auch als Erzieher der Nutzer auftreten. Wir müssen darauf hinweisen, was die Benutzer tun und was sie nicht tun sollten, worauf sie achten sollten und wie sie beispielsweise den Arbeitsplatz sicher verlassen können. Wir übernehmen auf diese Weise eigentlich zunehmend die Rolle des Lehrers.''
Und schließlich: Welche anderen Trends sehen Sie in der IKT-Welt aufkommen?
,,Ich komme noch einmal auf die Cloud zurück, die sich auf die IKT-Landschaft auswirken wird. Darüber hinaus wird das Thema Sicherheit immer wichtiger. Obwohl der traditionelle Arbeitsplatz erhalten bleibt, wird auch die Arbeit von zu Hause aus immer häufiger. Das macht es immer schwieriger, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, und darauf muss angemessen reagiert werden. Dies sind die Trends, die ich für die kommenden Jahre voraussage.''